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# Make, Zapier et n8n

> Connectez Setteo à vos outils d'automatisation : l'application Setteo pour Make, les webhooks et l'API pour Zapier, n8n ou votre propre outil.

Make a son application Setteo. Pour Zapier, n8n ou votre propre outil, utilisez un webhook ou l'API.

Tout se passe dans **Configuration > Intégrations**, onglet **Automatisations**. Seul le **Propriétaire** y a accès.

## Make

La connexion se fait depuis Make, avec une clé API créée dans Setteo. Vous n'avez aucune adresse à copier.

**1. Créez une clé API pour Make**

Dans **Automatisations**, ouvrez **Connecter Make**, puis créez une clé API. Copiez-la : Make vous la demandera plus loin. Vous pouvez aussi réutiliser une clé existante. Voir [Clés API](https://docs.setteo.io/integrations/cles-api.md).

**2. Installez l'application Setteo dans Make**

Cliquez sur **Ouvrir l'invitation Make** et installez l'application dans votre organisation Make.

**3. Créez la connexion**

Dans votre scénario Make, ajoutez un module Setteo. Créez une connexion et collez votre clé API.

**4. Choisissez le déclencheur**

Choisissez l'événement Setteo à écouter. Make crée le webhook de lui-même : rien à coller dans Setteo.

> [!NOTE]
>
> Une clé API expire après 30, 90 ou 180 jours. Avant son expiration, créez-en une nouvelle et mettez à jour la connexion dans Make.

## Zapier, n8n et votre propre outil

Deux briques, selon le sens :

> [card] [Setteo prévient votre outil](https://docs.setteo.io/integrations/webhooks-sortants.md)
>
> Ajoutez un **webhook sortant** vers l'adresse de réception de votre Zap ou de votre workflow n8n.

> [card] [Votre outil agit dans Setteo](https://docs.setteo.io/integrations/webhooks-entrants.md)
>
> Appelez un **webhook entrant** pour créer, taguer ou inscrire un prospect, ou utilisez l'[API](https://docs.setteo.io/integrations/cles-api.md).

### Recevoir les événements dans Zapier ou n8n

**1. Créez le déclencheur dans votre outil**

Dans Zapier, choisissez **Webhooks by Zapier** avec le déclencheur **Catch Hook**. Dans n8n, ajoutez un nœud **Webhook** en méthode `POST`. Copiez l'adresse qu'il affiche.

**2. Ajoutez le webhook dans Setteo**

Dans **Automatisations > Webhooks**, cliquez sur **Ajouter un webhook**, collez l'adresse et choisissez les événements.

**3. Envoyez un test**

Cliquez sur **Envoyer un test** pour que votre outil reçoive un exemple et vous propose ses champs.

### Agir dans Setteo depuis Zapier ou n8n

* **Envoyer un prospect** : une requête `POST` vers l'adresse d'un tag ou d'un scénario. Voir [Webhooks entrants](https://docs.setteo.io/integrations/webhooks-entrants.md).
* **Lire ou modifier des données** : une requête vers l'API avec une clé API dans l'en-tête `Authorization`. Voir la [référence de l'API](https://docs.setteo.io/api-reference/introduction.md).

## Envoyer vos prospects dans un CRM

Setteo n'a pas d'intégration CRM native. Passez par Make ou n8n :

**1. Choisissez les événements**

Écoutez **Prospect créé** pour créer le contact, et **Tag ajouté au prospect** pour suivre son avancée (appel réservé, vente…).

**2. Associez les champs**

Dans le module de votre CRM, associez le nom, l'e-mail, le téléphone, les tags et, si besoin, les rendez-vous du tableau `bookings`.

**3. Évitez les doublons**

Recherchez d'abord le contact par e-mail ou téléphone dans votre CRM, puis créez-le ou mettez-le à jour.

Le format des événements est dans la [référence des webhooks sortants](https://docs.setteo.io/api-reference/automations.md).


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